S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Kliknutím na tlačítko "OK" souhlasíte s použitím preferenčních, statistických i marketingových cookies pro nás i naše partnery. Funkční cookies jsou v rámci zachování funkčnosti webu používány po celou dobu procházení webem. Podrobné informace a nastavení ke cookies najdete zde.
Odmítnout vše Souhlasím
» Hodnocení

Níže si můžete přečíst hodnocení našich služeb ze portálu Heuréka. Všechny tato hodnocení jsou od zákazníků, kteří si u nás objednali zboží.
Vždy se snažíme udělat maximum pro spokojenost našich zákazníků. :-)

Kompletní přehled hodnocení najdete na Heuréce.

Přidáno: 25.06.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

dobrá cena
skladem produkt který jsem hledal

Proti:

výdejní místo AlzaBox vybráno (abych si mohl vyzvednout kdy potřebuji) a pak i emailem od DPD bylo toto místo potvrzeno, ale dopravce DPD to doručil nesmyslně na výdejnu-prodejnu potravin o 500m dál a kde otevřeno jen max do 18:00. Tak to mě dost naštvalo. Ale chápu že to byl asi problém toho řidiče a že prodejce za to nemůže.

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme za hodnocení a mrzí nás potíže při doručení. Bohužel výdejní Alzaboxy bývají často přeplněné, aniž by o tom byla informace v okamžiku odeslání, nicméně kurýr DPD Vám určitě mohl zavolat a nabídnout více alternativ pro náhradní doručení, případně vrátit na depo a zaslat Vám zprávu s nabídkou přesměrování. Bohužel z naší strany prodejce to nemáme možnost jakkoliv ovlivnit, ale i tak se omlouváme a děkujeme za pochopení.
 

Přidáno: 21.06.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Oceňuji hlavně velkou ochotu, rychlost a komunikaci.
DPD nebylo schopné zásilku normálně doručit ani přesměrovat, takže se vrátila obchodu a museli ji poslat znovu.
Moc děkuji!

 

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme za kladnou recenzi navzdory potížím ze strany přepravce a jsme rádi, že se na druhý pokus již podařilo doručit v pořádku. :)
 

Přidáno: 21.06.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

dobrá komunikace
specializovaný sortiment

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme za recenci a věříme, že zakoupené reproduktory budou skvěle hrát :)
 

Přidáno: 20.06.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

zboží přesně odpovídalo objednávce

Proti:

trochu pomalejší

Vyjádření našeho obchodu

Díky za doporučení a kladnou recenzi. Delší doba vyřízení byla z důvodu, že položky Vaší objednávky byly na dvou různých skladech a kompletace pro odeslání zabrala 3 dny. Děkujeme za pochopení a příště budeme určitě rychlejší :)
 

Přidáno: 26.05.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

velmi vstřícná podpora co umí poradit s výběrem zboží

Vyjádření našeho obchodu

Jsme rádi, že jsme Vám pomohli s výběrem vhodných sluchátek a děkujeme za recenzi :)
 

Přidáno: 24.05.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Velmi dobré ceny
Výborná komunikace obchodu
Bezproblémové vrácení zboží

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme za hodnocení, i když to tentokráte nevyšlo a vybraná sluchátka nepasovala, budeme se těšit na příští nákup.
 

Přidáno: 04.04.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Rychlé vyřízení objednávky
Zboží bylo dobře zabaleno. Byly použity vzduchové kapsičky, aby se při přepravě nepoškodilo.

Vyjádření našeho obchodu

Jsme rádi, že sluchátka dorazila v pořádku a určitě budou i skvěle hrát :)
 

Přidáno: 07.03.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Vše proběhlo v pořádku, obchod doporučuji

Pro:

Velký výběr, perfektní komunikace a ochota pracovníků

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme za doporučení a Vám na oplátku chválíme skvělý výběr vinylů :)
 

Přidáno: 28.02.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Rychlost dodání, velice dobrá komunikace

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme za recenci a jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojena.
 

Přidáno: 27.02.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Vstřícnost
Komunikace
Pružnost

Vyjádření našeho obchodu

Díky za hodnocení a ať to se zakoupenou konzolí Denon DJ parádně hraje!
 

Copyright © 2016 Techhouse.cz

NzI2OGVl