S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem počítači / zařízení. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.

 

 

 

 

 

TOVAR V AKCII

11 990,00 Kč
skladem
4 023,00 Kč
skladem
1 699,00 Kč
skladem

» Reklamace

Reklamace

Naší snahou je dodávat kvalitní a ověřené výrobky. Občas se ale stane, že se výrobek pokazí, a nebo nefunguje správně. Ideálně je Nás kontaktovat hned, a výrobek dále nepoužívat.
Předtím, než Nám výrobek pošlete, je vhodné poradit se s Naší podporou. Ideálně na telefonním čísle: 511 440 273
Některé drobné závady dokážmee vyřešit přes telefon.
Nezapomeňte produkt dobře zabalit
Pokud nemáte originální krabici, pokuste se produkt co nejdůkladněji zabalit. Za poškožení nebo ztrátu která vznikne vlivem dopravy neneseme zodpovědnost. Nezapomeňte přibalit veškeré dodané příslušenství, jako například napájecí zdroj.
Jak vyplnit Náš reklamační formulář?

Je to jednoduché. Vyplníte své údaje, informace o datumu nákup a samozřejmě popis závady.
Vždy pomůže co nejobsáhlejší a nejpodrobnější popis závady.
Ideálně je číslem reklamace označit balíček, a poslat ho na naší adresu:

Techhouse s.r.o. odštěpný závod
Cejl 40/107
602 00 Brno
Česká republika


Jak dlouho může trvat reklamace?

Reklamační lhůta začíná dnem doručení výrobku na Naší adresu a je zákonem stanovená na maximálně 30 dní. o přijetí reklamace Vám přijde potvrzovací email.

Náš obchod posílá všechny výrobky do externích servisů, takže délku reklamace nedokážeme ovlivnit. Samozřejmě se průběžně informujeme a případné informace ihned zasíláme Našim zákazníkům.

V případě uznané reklamace - zárušní opravy posíláme výrobek na Vaší adresu, nebo si jej můžete vyzvednout osobně na Naší adrese.

Nenašli jste nějakou informaci, nebo Vám není něco jasné?

Rádi Vám pomůžeme na našem online chatu, případně na telefonní lince: 511 440 273
Reklamační formulář
:
Název zboží: *
Výrobní číslo ( nepovinné ):
Číslo objednávky / faktury:
Popis závady: *
Jméno + přijmení: *
Telefon: *
E-mail: *
Ulice:
PSČ, město:
Opište text z obrázku: *
 

 




YzcwM