S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Kliknutím na tlačítko "OK" souhlasíte s použitím preferenčních, statistických i marketingových cookies pro nás i naše partnery. Funkční cookies jsou v rámci zachování funkčnosti webu používány po celou dobu procházení webem. Podrobné informace a nastavení ke cookies najdete zde.

» Hodnocení

Hodnocení zákazníků

Zkušenosti zákazníků, kteří u nás skutečně nakoupili.

Níže si můžete přečíst hodnocení našich služeb z portálu Heuréka.

Všechna tato hodnocení pochází od zákazníků, kteří si u nás objednali zboží. Vždy se snažíme udělat maximum pro jejich spokojenost.

Zobrazit všechny recenze

Přidáno: 18.08.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Rychlé doručení z Bratislavy do Brna

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme za recenzi a doporučení, když to jde, šlápneme pořádně na plyn, aby bylo zboží u zákazníka co nejdříve :)
 

Přidáno: 13.08.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Okamžitý osobní kontakt po objednávce a rychlé dodání zboží

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme za hodnocení :)
 

Přidáno: 20.07.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Perfektní komunikace a vyřízení potřeb v rámci objednávky

Vyjádření našeho obchodu

Díky za recenzi, moc nás potěšila!
 

Přidáno: 16.07.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

profesionální komunikace

Vyjádření našeho obchodu

Díky za pochvalu a Váš nákup!
 

Přidáno: 30.06.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

příjemná komunikace po telefonu, osobní...

 

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme za Vaši recenzi a těšíme se na další nákup :)
 

Přidáno: 25.06.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

dobrá cena
skladem produkt který jsem hledal

Proti:

výdejní místo AlzaBox vybráno (abych si mohl vyzvednout kdy potřebuji) a pak i emailem od DPD bylo toto místo potvrzeno, ale dopravce DPD to doručil nesmyslně na výdejnu-prodejnu potravin o 500m dál a kde otevřeno jen max do 18:00. Tak to mě dost naštvalo. Ale chápu že to byl asi problém toho řidiče a že prodejce za to nemůže.

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme za hodnocení a mrzí nás potíže při doručení. Bohužel výdejní Alzaboxy bývají často přeplněné, aniž by o tom byla informace v okamžiku odeslání, nicméně kurýr DPD Vám určitě mohl zavolat a nabídnout více alternativ pro náhradní doručení, případně vrátit na depo a zaslat Vám zprávu s nabídkou přesměrování. Bohužel z naší strany prodejce to nemáme možnost jakkoliv ovlivnit, ale i tak se omlouváme a děkujeme za pochopení.
 

Přidáno: 21.06.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Oceňuji hlavně velkou ochotu, rychlost a komunikaci.
DPD nebylo schopné zásilku normálně doručit ani přesměrovat, takže se vrátila obchodu a museli ji poslat znovu.
Moc děkuji!

 

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme za kladnou recenzi navzdory potížím ze strany přepravce a jsme rádi, že se na druhý pokus již podařilo doručit v pořádku. :)
 

Přidáno: 21.06.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

dobrá komunikace
specializovaný sortiment

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme za recenci a věříme, že zakoupené reproduktory budou skvěle hrát :)
 

Přidáno: 20.06.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

zboží přesně odpovídalo objednávce

Proti:

trochu pomalejší

Vyjádření našeho obchodu

Díky za doporučení a kladnou recenzi. Delší doba vyřízení byla z důvodu, že položky Vaší objednávky byly na dvou různých skladech a kompletace pro odeslání zabrala 3 dny. Děkujeme za pochopení a příště budeme určitě rychlejší :)
 

Přidáno: 26.05.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

velmi vstřícná podpora co umí poradit s výběrem zboží

Vyjádření našeho obchodu

Jsme rádi, že jsme Vám pomohli s výběrem vhodných sluchátek a děkujeme za recenzi :)
 

Copyright © 2016 Techhouse.cz

ODAxN