S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Kliknutím na tlačítko "OK" souhlasíte s použitím preferenčních, statistických i marketingových cookies pro nás i naše partnery. Funkční cookies jsou v rámci zachování funkčnosti webu používány po celou dobu procházení webem. Podrobné informace a nastavení ke cookies najdete zde.

» Hodnocení

Hodnocení zákazníků

Zkušenosti zákazníků, kteří u nás skutečně nakoupili.

Níže si můžete přečíst hodnocení našich služeb z portálu Heuréka.

Všechna tato hodnocení pochází od zákazníků, kteří si u nás objednali zboží. Vždy se snažíme udělat maximum pro jejich spokojenost.

Zobrazit všechny recenze

Přidáno: 22.09.2021

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Standardní a velmi solidně se projevující e-shop pro běžné i náročnější spotřebitele audiotechniky. Objednávka, její vyřízení, doručení i komunikace probíhaly na standardní úrovni a bez jakýchkoli problémů - není na co si stěžovat. Naopak můžu pouze doporučit každému, kdo chce snadno a bezpečně nakoupit.

Pro:

ve všech podstatných věcech bezproblémový nákup

Proti:

nabízené možnosti doručení jsou z mého hlediska trochu omezené - poněkud těžko se mi vybíralo (ale samotné doručení proběhlo naprosto hladce)

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, moc nás potěšilo a jsme rádi, že jste s nákupem spokojený. Ohledně přepravních společností nabízíme u našich zákazníků oblíbené a prověřené DPD a PPL, samozřejmě návrhům na jiné způsoby přepravy se nebráníme a rádi zvážíme.
 

Přidáno: 20.09.2021

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

neseriozní jednání

 

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, mrzí nás, že nejste spokojen, ale ne vždy dokážeme okolnosti ovlivnit, jsme pouze prodejci. Výrobek byl u nás uveden na objednávku, nikoliv skladem. Protože byl stále v nabídce, objednali jsme jej pro Vás, nicméně následně jsme od dodavatele obdrželi informaci, že již není možné dodat kvůli ukončené výrobě. Obratem jsme Vám zaslali omluvu a výrobek okamžitě stáhli z prodeje.
 

Přidáno: 05.09.2021

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Objednávku jsem po dvou měsících zrušil. Chápu, že obchod za nedodání zboží dodavatelem nemůže, ale ocenil bych, aby obchod sám od sebe zákazníka informoval o nedodržení předpokládané dodací lhůty.

 

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že se nepodařilo dodat objednané náhradní náušníky HiFiMAN v očekávaném termínu, bohužel výrobce dodávku tohoto náhradního dílu neustále odstouvá. Budeme se napříště snažit lépe a proaktivně informovat v situaci, kdy dojde k opoždění, určitě je zde prostor na zlepšení.
 

Přidáno: 18.08.2021

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Maximální spokojenost

Pro:

Rychlost, ochota

Vyjádření našeho obchodu

Mco děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu, budeme se těšit na další nákupy.
 

Přidáno: 09.08.2021

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Je objednáno.

 

Přidáno: 04.08.2021

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

rychlé jednání v pohodě

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme za hodnocení!
 

Přidáno: 25.07.2021

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Vždy rychlé a bezproblémové dodání.

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme za zpětnou vazbu a jsme rádi, že jste s nákupem opět spokojen.
 

Přidáno: 25.07.2021

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Přišel balíček s jinými rozměry stojanu než byly uváděny . Chyba se stane.

 

Vyjádření našeho obchodu

Omlouváme se za chybu v popisku a jsme rádi, že to berete sportovně :) Díky za hodnocení!
 

Přidáno: 18.07.2021

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Jsem spokojen. Rychlost dodávky.

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme za kladné hodnocení!
 

Přidáno: 06.07.2021

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Vše, jak má být

 

 

Copyright © 2016 Techhouse.cz

YzllZ